候补购票一定抢到票吗，插队显得不公平！(4)

■ 新华微评

抢票服务不能变成“线上黄牛”

又到春运时，抢票软件开始各显神通。值得注意的是，网络抢票服务中频现“加速包”“好友助力”等收费套路，既加重了购票者的经济负担，也干扰了正常的购票秩序，实质上是“线上黄牛”。技术运用不能只讲效率，不顾公平，网络抢票不能变成“加钱就能插队”的游戏。对于那些钻售票网站空子的新型“黄牛”，监管部门不能坐视，必须严查严管。

购票一定抢到票吗 

相比大家在使用手机软件的抢票几率来说，候补购票的成功率还是很高的，毕竟是铁路局自己下发的一款功能，截止到2019年1月30日，候补购票成功率就已经接近80%了 。而且候补购票是不收取额外费用的，每个用户可以提交1个候补订单，选择2个相邻的乘车日期，预定3张车票。

候补购票介绍

未在第一时间买到车票的旅客可以通过提交候补订单的方式排队预订系统第一时间出现的退票或者改签车票，在电脑和手机客户端均可操作。选择候补车次坐席后，系统会用绿色、黄色、红色三种颜色的提示，告知旅客目前所处的排队位置，绿色为较少、黄色为中等、红色为较多。

在确认候补订单环节，旅客可以填入乘客信息确认提交，在30分钟内付款即可。在这一环节，旅客需要设定一个截至兑现的时间，设定时间截止后，系统将不再为旅客排队候补车票，无票退款。兑现成功或自动终止时，将通过您选择的通知方式进行告知，请注意查收消息并关注“候补订单”兑现状态。

候补购票一定抢到票吗，这种方式购票比去现场买票机率大许多，必竟争取到了时间，不需要走那么远的路，不过，软件抢票同现场买票一样，总有几个老鼠屎，他们插队，加塞，让本来就紧张的车票显得更加难买了，所以，想买到车票一定要赶早！