星巴克回应拒收硬币,回应不能缺乏诚意
有博主反映星巴克门店拒收硬币,星巴克方面回应称在门店消费可选择包括现金支付在内的多种支付方式,疫情期间,更鼓励顾客使用无接触式的电子支付方式。但这个举动又遭到质疑,认为星巴克的道歉声明是在其置顶微博的评论区回复的,缺乏诚意,还有网友称之为“这是我见过的最敷衍的解释”。
星巴克作为一家跨国大型连锁企业,门店出了问题后,不但不低头认错,反而借疫情推卸责任,难怪乎,网友批评其没担当。揆诸现实,拒收现金现象,不独是星巴克一家企业,一些旅游景区、餐饮、零售等行业商户拒收人民币现金事件,接二连三地见诸媒体,已变得屡见不鲜。一项调查显示,在受访的2万多个商户中,近四成表示过去1年中曾“拒收现金”;在受访的3万多名消费者中,超三成反映在过去1年内经历过“拒收现金”。星巴克拒收硬币,不仅与现行法律相悖,也有损人民币法定地位。《中国人民银行法》第十六条规定:以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务,任何单位和个人不得拒收。人民币作为我国法定货币,包括纸币和硬币,代表着是国家经济主权,是国家信用的重要体现。显然,拒收现金的做法,既是一种违法行为,也伤害了人民币的法定地位。
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