如家床单大片尿迹,旅客只好去其他品牌酒店入住(2)
作为服务行业,为消费者提供舒适、干净的环境是酒店必须履行的义务,价格出现差距不代表环境就可以脏乱差。而面对顾客控诉如家床单大片尿迹,酒店的回复却让人不禁怀疑,到底是谁给他们的勇气如此罔顾顾客需求,所谓的星级酒店,真的应该整治了!
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作为服务行业,为消费者提供舒适、干净的环境是酒店必须履行的义务,价格出现差距不代表环境就可以脏乱差。而面对顾客控诉如家床单大片尿迹,酒店的回复却让人不禁怀疑,到底是谁给他们的勇气如此罔顾顾客需求,所谓的星级酒店,真的应该整治了!
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