汪涵就代言产品问题致歉，多次主动与该平台沟通！(2)

二、因涉及到代言类产品合作，所以合作开始前，我们和法务团队密切沟通，严格履行了广告法和其他相关规定明确的代言人应尽义务，对平台资质的合法合规性、业务的真实性等进行了核实。如，对对方提供的平台资质资料做了核实；汪涵本人在代言前也在该平台注册为用户，体验了产品之后，才签署了合作协议。

三、近日，“爱钱进”产品传出资金兑付困难消息后，汪涵先生对此十分关切，多次主动与该平台沟通，希望推动平台尽快解决问题，维护用户合法权益。汪涵先生就代言一事向有关监管部门进行过详细情况说明。同时，也在寻求更多方法提供帮助，包括委托律师团队积极跟进等。

四、汪涵先生对大家遭遇资金兑付困难感到十分痛心！无论问题是否发生在其代言合约期间，汪涵先生始终以负责任的态度对待此事，也在尽最大努力，联合相关部门，督促平台方解决问题。同时，建议受到影响的朋友，通过消费者权益保护机构等正规渠道投诉。